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市交通执法支队召开出租车形象提升行动 “十二项机制”落实情况

文章来源:admin    时间:2024-08-31

  

  为进一步提升营运服务品质,树立行业文明形象,市交通执法支队组织召开出租车形象提升行动“十二项机制”落实情况第二次评议会,就近期整治成果、当前行业形势、机制措施完善等进行专题会商,进一步推动“十二项机制”走深走实。市交通执法支队副支队长朱斌到会点评指导,各牵头部门主要负责人、相关大队业务骨干参会讨论。

  支队依托“十二项机制”,完善“查扣罚停学考宣评退”各项举措,有的放矢凯时官网联系方式、精准施策,自出租车形象提升行动开展以来,总有责投诉单环比下降40.17%,行业面貌明显改善,市场口碑逐渐扭转。“严管厚爱”措施推动驾驶员服务态度、规范驾驶、文明营运等综合素质逐步提升。

  截至目前,查处出租车议价、绕道凯时官网联系方式、服务态度差、不按规定使用计价设备等违法违规经营行为258起,经科学研判、依法界定,均已分级分类采取相应处理处罚措施。

  对符合安全文明驾驶培训条件的驾驶员,按照三联单机制,做好人员车辆移交转办,累计19名驾驶员已通过教育培训,正常开展出租运营。

  要求网约车平台、聚合平台暂停向重点车辆派单,限制线上经营服务,提高违法违规行为成本,已通过《暂停派单抄告函》方式累计停单19辆次,同时根据整改情况,下发《恢复派单抄告函》17辆次。

  会上,各牵头部门秉持“边干边调整、边做边总结”的工作原则,就第一次评议会中反馈的难点痛点问题详细介绍解决方案及推进措施。随后,各机制牵头负责人结合近期春运保障工作情况,围绕新一轮行动制定靶向措施、反馈高频问题、明确推进计划,在大客流疏导、夜间秩序维护、违法违规打击、舆情舆论化解等重点工作任务方面统一思路,确保“十二项机制”应时而变、常用常新。

  同时,一线执法人员介绍近期重点整治案例,并与各牵头部门负责人就处罚依据、整治边界、惩戒力度等达成一致意见,为执法检查工作提供支撑保障。此外,会议讨论了重点驾驶员及所属公司的处理措施,依据安全文明教育、线上停单停运、分级分类管理等机制形成全链条整治方案,并为第二次出租车协同监管会做好前期准备、敲定通报内容。

  朱斌详细了解第一次评议会难点痛点问题的解决措施和改进方案,听取了各牵头部门的工作进展情况与下一步行动计划,对近期出租车形象提升行动成效表示肯定。朱斌指出,各责任部门要坚持在评议中集思广益、在实践中打磨机制,协力推进“十二项机制”成熟成型,奋力开好全年新局。朱斌强调:

  充分研判道路运输形势,掌握外来务工人员、高校返校师生等不同人员群体的来苏返苏时段,科学制定保畅方案,做好现场疏导、车辆调度,同步高压整治主要交通场站周边违法违规行为,肃清出租车行业乱象。

  一线执法队伍要科学安排执勤班组、合理调配执法人员,强化夜间执法力量投入。同时,充分发挥交通、公安协作执法优势,一体化勤务运作、常态化联合出击,确保乘客夜间出行安心放心。

  “严管”机制既要管理部门依法执法、惩戒处罚,也需企业平台依规管理、约束限制。要加强企业源头监管,督促协助做好停单停运工作。对管理不力凯时官网联系方式、违规派单的,启动“一案双罚”机制,倒逼企业平台加快推进行业形象提升进程。会议最后,朱斌就舆情处置机制进行了专题部署,通过建立舆情管控、研判指挥、源头管控、路面执法四个分工协作组,积极引导正面舆论,研判查处违法违规行为,妥善化解矛盾纠纷,不断提升舆情应急处置水平。

  市交通执法支队将继续保持严管基调、用足厚爱措施,以重典整治乱象,强化推进落实,推动出租车形象提升行动“十二项机制”迈上新台阶。列译码器支撑物凯时官网联系方式象增强器失步

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